1 -Recopilación de datos personales

Al crear su cuenta y realizar sus pedidos en el sitio web www.catalizadorplus.es (en adelante, el Sitio), Catalizadorplus está obligada a recopilar datos personales relativos a usted. Todos los datos que se recogen se hacen de forma adecuada, pertinente y limitada a lo necesario en relación con los fines del tratamiento (puntos 2 y 3). El responsable de la recogida de estos datos es la empresa Catalizadorplus, SARL inscrita en el RCS de ANNECY con el número 513 722 314, cuyo domicilio social se encuentra en 262 chemin de l'Ombre 74330 POISY. El término “datos personales” se refiere a todos los datos que permiten identificar a una persona física, incluidos en particular su apellido, nombre, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección IP y cualquier otra información que elija comunicar a Catalizadorplus sobre usted. A los efectos de lucha contra el fraude mencionados a continuación (puntos 2 y 3), Catalizadorplus también podrá conservar, durante un periodo limitado, información relativa a las transacciones realizadas en su Sitio, incluida una parte truncada de los números de tarjetas bancarias utilizadas para realizar dichas transacciones y su fecha de caducidad.

2 - Finalidades de la recogida de datos

Sus datos personales se recogen únicamente para fines específicos, explícitos y legítimos, para cumplir uno o más de los siguientes fines: (I) gestionar sus pedidos en el Sitio, (II) elaborar estadísticas comerciales, realizar estudios de mercado y de comportamiento, (III) crear y gestionar archivos de prospección, lo que incluye en particular operaciones técnicas como estandarización, enriquecimiento y duplicación, (IV) realizar operaciones relacionadas con la gestión de clientes, (V) seleccionar una clientela para realizar acciones de prospección y promoción, (VI) enviar solicitudes y mensajes promocionales de Catalizadorplus. Podrás darte de baja de estas ofertas en cualquier momento haciendo clic en el enlace previsto a tal efecto en la parte inferior de los correos electrónicos en cuestión. (VII) cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. (VIII) combatir el fraude en las condiciones definidas en el punto 3 siguiente.

3- Lucha contra el fraude

Para combatir el fraude, Catalizadorplus ha establecido un sistema de implementación de listas de exclusión, lo que podrá llevarle a: (I) Solicitarle determinados documentos justificativos, con el fin de asegurar la transacción, una vez realizado el pago, en caso de alerta automática generada por la información relativa a su pedido. (II) bloquear su pedido si su cuenta de cliente ya ha sido utilizada para cometer fraude.

4 - Destinatarios de los datos recogidos

Sólo nuestra empresa y las empresas externas vinculadas contractualmente con nosotros para el procesamiento de su pedido tienen acceso a la información que usted nos comunica. Las categorías de personas que tendrán acceso a sus datos personales dentro de Catalizadorplus son, dentro de los límites de sus respectivas atribuciones, el departamento comercial, los departamentos administrativos, el departamento técnico y los departamentos encargados del control (auditor, departamentos encargados de los procedimientos de control interno, etc.). Sus datos personales también podrán ser recibidos por organismos públicos, exclusivamente para cumplir obligaciones legales, asistentes legales, funcionarios ministeriales y organismos encargados del cobro de deudas.

5 - Duración del almacenamiento de datos personales

Los datos que recopilamos se conservan desde la última transacción realizada en el Sitio o la última actualización de su cuenta de cliente. Algunos de sus datos bancarios, en concreto números de tarjetas bancarias truncados y fechas de caducidad, se conservarán durante un periodo de trece meses con fines antifraude. Sin embargo, el criptograma se destruye sistemáticamente después de una transacción efectiva, completa y no impugnada. En ausencia de una nueva transacción o actualización de su cuenta de cliente durante el período de cinco años, sus datos serán eliminados automáticamente.

6 - Seguridad

Le informamos que tomaremos todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de sus datos personales y, en particular, para evitar que sean alterados, dañados o accedidos por terceros no autorizados.

7 - Cookies

Para brindarle un mejor servicio, medimos el número de páginas vistas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes en el Sitio y su frecuencia de retorno. Para este fin utilizamos la tecnología “cookie”. Una cookie no nos permite identificarle. En general, registra información relativa a la navegación de su ordenador en nuestro sitio (las páginas que ha consultado, la fecha y hora de consulta, etc.) que podremos leer durante sus visitas posteriores. Los datos recogidos mediante las cookies están destinados única y estrictamente para uso interno y nunca se transmiten a terceros. La utilización de cookies, propias o de terceros, que no sean necesarias para el funcionamiento del sitio, requiere su consentimiento expreso. Usted puede expresar su consentimiento u oponerse al uso de cookies configurando adecuadamente su navegador. Para ello, consulte las guías de usuario de su navegador. Algunas cookies llamadas "cookies publicitarias" nos permiten rastrear su navegación y registrar los productos visualizados, para luego, en un plazo máximo de 90 días, presentarle banners publicitarios relacionados, o no, con su navegación pasada. Estas cookies están vinculadas a su perfil de Internet (pero no permiten identificarle). También requieren su consentimiento expreso en la misma forma que lo indicado anteriormente. Si usted lo desea puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo. Para ello deberá configurar las opciones de su navegador o adaptar las opciones de privacidad de su ordenador. Si bloquea la instalación de cookies en su ordenador, existe la posibilidad de que ya no pueda acceder a determinadas secciones de nuestro sitio. En estos enlaces encontrarás información sobre cómo gestionar las cookies según tu navegador habitual: Firefox: Habilitar y deshabilitar las cookies que utilizan los sitios web para conocer tus preferencias (https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences) Chrome: Eliminar, autorizar y administrar cookies en Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr) Explorer: Eliminar y administrar cookies (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies) Safari: Administrar cookies (https://support.apple.com/kb/ph5042?locale=fr_FR) Opera: Cookies (http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html)

8 - Consentimiento

Cuando usted elige comunicar sus datos personales en el Sitio, usted da expresamente su consentimiento para la recopilación y uso de sus datos personales de acuerdo con lo establecido en esta Carta y la legislación vigente.

9 - Derecho de acceso y rectificación

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, consulta y, en su caso, oposición a los datos que le conciernen, que podrá ejercer dirigiéndose a usted: por correo electrónico: a info@catalizadorplus.es por correo postal: a Catalizadorplus 262 chemin de l'Ombre 74330 POISY Puede gestionar sus suscripciones a nuestras Newsletters, nuestros mailings y nuestros SMS o solicitar su baja en nuestras listas de correo en su cuenta en mis suscripciones. También podrá, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de datos que le conciernen. El cliente podrá, en su caso, presentar una reclamación ante una autoridad de control.